ohai.
← Kunnskap

B2B-markedsføring

Fra første interesse til en kvalifisert samtale. Les praktiske guider med eksempler og kontroller, eller få hjelp av Ohai.

Få hjelp med Innhold →

Definer en idealkunde med konkrete kriterier

En idealkundeprofil bør beskrive virksomheter som har et relevant behov og passer leveransen. Kriteriene må kunne brukes i praksis.

Les guiden →

Forstå hvem som påvirker B2B-kjøpet

Et B2B-kjøp kan involvere brukere, fagansvarlige, økonomi og ledelse. De trenger ulike typer informasjon.

Les guiden →

Skill kjøpssignaler fra generell interesse

Et signal kan vise et mulig behov, men må tolkes med kontekst. Bruk det til relevant undersøkelse, ikke til å anta en ferdig kjøpsbeslutning.

Les guiden →

Beskriv kundens problem før løsningen

En B2B-side bør vise at virksomheten forstår arbeidsoppgaven og konsekvensene. Problembeskrivelsen må være konkret uten å overdrive.

Les guiden →

En B2B-ressurs som fortjener mottakerens tid

En ressurs bør hjelpe med et konkret valg eller en oppgave. Verdien må være tydelig før mottakeren gir kontaktopplysninger.

Les guiden →

Kvalifiser B2B-henvendelser med få tydelige kriterier

Kvalifisering bør avgjøre om bedriften kan hjelpe og hva neste steg bør være. Det er ikke en anledning til å samle mest mulig data.

Les guiden →

Avklar forskjellen mellom MQL og SQL

MQL og SQL er interne begreper som må defineres for virksomheten. Navnene har liten verdi uten konkrete kriterier.

Les guiden →

CRM-faser som viser faktisk fremdrift

Salgsfaser bør beskrive bekreftede steg, ikke bare optimisme. En tydelig fase gjør rapportering og oppfølging mer nyttig.

Les guiden →

En B2B-oppfølging som bygger på henvendelsen

Oppfølgingen bør vise at forespørselen er lest. Relevante spørsmål hjelper kunden videre uten å gjenta det som allerede er oppgitt.

Les guiden →

En enkel avtale om leadoppfølging

En intern avtale bør beskrive hvem som gjør hva når en henvendelse kommer inn. Den må passe faktisk bemanning.

Les guiden →

Markedsføring når B2B-salget tar lang tid

En lang salgsprosess trenger innhold og måling som støtter flere beslutninger. Direkte salg i samme måned viser ikke hele bidraget.

Les guiden →

Hjelp kunden å lage et realistisk business case

Et business case bør vise kostnader, forventet nytte og usikkerhet. Det må bygge på kundens faktiske utgangspunkt.

Les guiden →

ROI-innhold med transparente forutsetninger

En ROI-forklaring bør vise hvordan et resultat beregnes og hva som er usikkert. Leseren må kunne bytte ut eksempelverdiene med egne tall.

Les guiden →

En innkjøpssjekkliste for B2B-tjenester

En god sjekkliste hjelper kunden å sammenligne leverandører på relevante forhold. Den bør være rettferdig og praktisk.

Les guiden →

Bruk B2B-referanser med kundens godkjenning

Referanser bør være ekte og relevante for kjøperens situasjon. Tillatelse og kontekst må være avklart.

Les guiden →

Følg opp B2B-webinar etter uttrykt interesse

Oppfølging bør levere det som ble lovet og skille mellom deltakelse og kjøpsønske. Bruk spørsmålene fra arrangementet til relevant videre hjelp.

Les guiden →

Innhold for en avgrenset gruppe målbedrifter

ABM-innhold bør bygge på felles behov hos utvalgte bedrifter. Personalisering må være relevant og ikke bare bestå av firmanavn.

Les guiden →

Partnersamarbeid med et tydelig felles kundebehov

Et partnersamarbeid bør gi kunden en sammenhengende løsning eller bedre informasjon. Ansvar og kommersiell rolle må være tydelige.

Les guiden →

Forklar B2B-prismodellen før tilbudsfasen

Prismodellen bør gjøre det mulig å forstå kostnadsdriverne. Det gir bedre henvendelser og færre overraskelser.

Les guiden →

Et pilotprosjekt med klare beslutningskriterier

En pilot bør undersøke om en løsning passer, med et definert omfang og sluttpunkt. Den må være mer enn en uavgrenset prøveperiode.

Les guiden →

Lag salgsinnhold for neste konkrete avklaring

Salgsinnhold bør hjelpe kunden videre i beslutningen. En kort relevant ressurs er ofte bedre enn en stor generell presentasjon.

Les guiden →

Lær av tapte salg uten å overtolke

Tapte saker kan vise svakheter i tilbud, timing eller kvalifisering. Bruk flere kilder og skill kundens oppgitte grunn fra egen tolkning.

Les guiden →

En enkel win-loss-analyse for bedre markedsføring

Win-loss-analyse sammenligner vunne og tapte beslutninger. Formålet er å forstå hvilke kriterier som faktisk betydde noe.

Les guiden →

Rapporter B2B-pipeline med faktiske fasekriterier

Pipeline bør vise reelle muligheter og neste steg. Verdier og sannsynlighet må ha en definisjon som teamet forstår.

Les guiden →

Vurder markedsføringens bidrag til B2B-salg

B2B-salg kan ha mange kontaktpunkter og lang modning. En rimelig vurdering kombinerer kilde, innhold og salgsprogresjon med tydelige begrensninger.

Les guiden →