CRM-faser som viser faktisk fremdrift
Salgsfaser bør beskrive bekreftede steg, ikke bare optimisme. En tydelig fase gjør rapportering og oppfølging mer nyttig.
I denne guiden
Slik går du frem
- Definer inngangskriterium for hver fase.
- Krev et konkret neste steg.
- Skill åpne saker fra avslåtte og tapte.
Et praktisk eksempel
Illustrerende situasjon, ikke en kundehistorie: En sak bør ikke flyttes til tilbud sendt før kunden faktisk har mottatt et relevant tilbud.
Dette bør du passe på
Ikke bruke samme fase for alt som venter på en e-post.
Kontroller resultatet
Kontroller at en ny medarbeider kan forstå status uten å lese hele historikken.
Neste steg
Les mer i fagområdet b2b-markedsføring . Trenger du hjelp til å prioritere eller gjennomføre, kan du få hjelp med Innhold .