Partnersamarbeid med et tydelig felles kundebehov
Et partnersamarbeid bør gi kunden en sammenhengende løsning eller bedre informasjon. Ansvar og kommersiell rolle må være tydelige.
I denne guiden
Slik går du frem
- Avklar hva hver part leverer.
- Velg et relevant felles tema.
- Beskriv kontakt og oppfølging uten å skjule roller.
Et praktisk eksempel
Illustrerende situasjon, ikke en kundehistorie: Et implementeringsmiljø og en systemleverandør kan forklare overgangen fra valg til drift sammen.
Dette bør du passe på
Ikke påstå et partnerskap eller en integrasjon som ikke er avtalt og bekreftet.
Kontroller resultatet
Kontroller at kundens forventning til ansvar stemmer med den faktiske avtalen.
Neste steg
Les mer i fagområdet b2b-markedsføring . Trenger du hjelp til å prioritere eller gjennomføre, kan du få hjelp med Innhold .