Beskriv kundens problem før løsningen
En B2B-side bør vise at virksomheten forstår arbeidsoppgaven og konsekvensene. Problembeskrivelsen må være konkret uten å overdrive.
I denne guiden
Slik går du frem
- Bruk språk fra faktiske kundesamtaler.
- Forklar hvor i arbeidet problemet oppstår.
- Knytt løsningen til den situasjonen.
Et praktisk eksempel
Illustrerende situasjon, ikke en kundehistorie: Manuell dobbelregistrering kan beskrives med hvilke systemer og feil som inngår, fremfor bare å si at kunden mangler digitalisering.
Dette bør du passe på
Ikke påstå at alle i målgruppen har samme problem.
Kontroller resultatet
La en relevant kunde vurdere om beskrivelsen treffer deres virkelighet.
Neste steg
Les mer i fagområdet b2b-markedsføring. Trenger du hjelp til å prioritere eller gjennomføre, kan du få hjelp med Innhold.