E-postmarkedsføring
Relevante meldinger og gode mottakerrutiner. Les praktiske guider med eksempler og kontroller, eller få hjelp av Ohai.
Få hjelp med E-postmarkedsføring →En e-poststrategi med tydelig mottakerverdi
E-post bør gi mottakeren noe relevant og forventet. Start med hva listen skal brukes til og hvordan relasjonen oppstår.
Les guiden →Et påmeldingsskjema med klare forventninger
Påmelding bør forklare hva mottakeren sier ja til. Tydelig avsender, innhold og valgfrihet gir et bedre grunnlag for videre kommunikasjon.
Les guiden →Dokumenter grunnlaget for elektronisk markedsføring
Elektronisk markedsføring krever at virksomheten avklarer reglene som gjelder for mottaker og situasjon. Dokumentasjon må vise hva som faktisk ble valgt.
Les guiden →Når dobbel bekreftelse er nyttig
Dobbel bekreftelse kan redusere feiladresser og gjøre påmeldingen lettere å dokumentere. Flyten må være enkel og tydelig.
Les guiden →Gjør avmelding enkel og pålitelig
Mottakeren skal lett kunne stoppe markedsføringen. Avmelding må slå gjennom i alle relevante utsendelsesflyter.
Les guiden →Rydd e-postlisten uten å miste dokumentasjon
Listerydding bør skille feiladresser, avmeldinger og lav aktivitet. Hver kategori trenger en passende handling.
Les guiden →Segmenter e-post etter relevant behov
Segmentering bør gjøre innholdet mer relevant, ikke bare dele listen i mange små grupper. Bruk data som er nødvendige og forståelige.
Les guiden →En velkomstserie som leverer det lovede
Velkomstserien bør orientere mottakeren og gi verdi fra første melding. Den må passe det personen meldte seg på.
Les guiden →Et nyhetsbrev med én tydelig hovedsak
Et godt nyhetsbrev hjelper mottakeren å finne det viktigste raskt. Velg et hovedpoeng fremfor å fylle meldingen med alt som har skjedd.
Les guiden →Leveringsdyktighet begynner med gode mottakerrutiner
Teknisk oppsett og mottakerforventning påvirker om e-post kommer frem. Begge deler må følges opp.
Les guiden →SPF med oversikt over godkjente avsendere
SPF beskriver hvilke systemer som kan sende på vegne av et domene i den aktuelle e-postmekanismen. Oppsettet må passe alle faktiske avsendere.
Les guiden →DKIM som kan kontrolleres etter oppsett
DKIM signerer meldinger slik at mottakeren kan kontrollere avsenderens signatur. Riktig DNS og leverandøroppsett må fungere sammen.
Les guiden →Innfør DMARC med kontroll på legitim e-post
DMARC bygger på autentisering og domenesamsvar. En gradvis innføring kan avdekke legitime avsendere før strengere policy tas i bruk.
Les guiden →Et avsendernavn mottakeren kjenner igjen
Avsendernavnet bør gjøre virksomheten og konteksten tydelig. Konsistens hjelper mottakeren å forstå hvorfor meldingen kommer.
Les guiden →En e-postmal som fungerer på mobil
Malen bør gjøre tekst, lenker og handlinger lette å bruke på små skjermer. Enkel struktur tåler ofte flere e-postklienter.
Les guiden →Kontroller lenker før e-postutsendelse
En feil lenke kan ramme alle mottakere samtidig. Test mål, parametere og tilgang i den faktiske utsendelsesversjonen.
Les guiden →Merk e-postlenker med en konsekvent UTM-plan
UTM-parametere kan gjøre trafikken lettere å skille fra andre kanaler. Navnene bør følge en enkel dokumentert standard.
Les guiden →Åpningsrate har viktige målebegrensninger
Åpningsmåling kan påvirkes av personvernfunksjoner og automatisk bildehenting. Bruk målet med forsiktighet og sammen med andre signaler.
Les guiden →Tolk e-postklikk med riktig nevner
Klikkrate kan beregnes på ulike måter og påvirkes av automatiske sikkerhetskontroller. Definisjonen må være tydelig.
Les guiden →A/B-test e-post med et klart spørsmål
En test bør undersøke en meningsfull forskjell med et passende resultatmål. Utvalg og timing må være sammenlignbare.
Les guiden →Reaktiver inaktive abonnenter med respekt for valget
En reaktivering bør avklare fortsatt interesse og ikke bli en endeløs serie. Definer inaktivitet med målebegrensningene i mente.
Les guiden →Handlekurvoppfølging med avklart grunnlag
Oppfølging av en forlatt handlekurv må vurderes opp mot reglene for elektronisk markedsføring og personvern. Teknisk tilgang til adressen er ikke nok.
Les guiden →Skill transaksjonsmeldinger fra markedsføring
Ordrebekreftelser og praktiske servicemeldinger har et annet formål enn kampanjer. Hold innhold og måling i tråd med formålet.
Les guiden →Synkroniser e-poststatus med CRM
CRM og e-postverktøy må være enige om påmelding og avmelding. Definer hvilken kilde som eier hvert felt og hvordan endringer flyter.
Les guiden →En e-postrapport som viser nyttig respons
Rapporten bør skille levering, lesersignaler og faktiske handlinger. Målebegrensninger må være synlige i konklusjonen.
Les guiden →