Gi hver viktig side en ansvarlig eier
En sideeier sørger for at informasjonen fortsatt er riktig og nyttig. Rollen kan være faglig selv om en annen person publiserer.
I denne guiden
Slik går du frem
- Velg eier etter fagområde.
- Beskriv ansvar for fakta og oppdatering.
- Avklar hvem som faktisk gjør endringer i systemet.
Et praktisk eksempel
Illustrerende situasjon, ikke en kundehistorie: En produktansvarlig kan eie spesifikasjonene, mens markedsføring eier formidlingen og publiseringsflyten.
Dette bør du passe på
Ikke la «markedsavdelingen» være eneste ansvar når fakta ligger hos andre.
Kontroller resultatet
Kontroller at en konkret person vet hvilke sider vedkommende skal følge opp.
Neste steg
Les mer i fagområdet innholdsstrategi . Trenger du hjelp til å prioritere eller gjennomføre, kan du få hjelp med Innhold .