Velg innholdsmål etter sidens funksjon
Ulike innholdstyper bidrar på ulike måter. Målingen bør gi en rimelig vurdering av oppgaven siden skal løse.
I denne guiden
Slik går du frem
- Definer primær funksjon per innholdstype.
- Velg få relevante signaler.
- Knytt dem til videre handling der data finnes.
Et praktisk eksempel
Illustrerende situasjon, ikke en kundehistorie: En supportguide kan måles gjennom bruk og færre gjentatte spørsmål, mens en tjenesteguide kan vurderes mot kvalifiserte henvendelser.
Dette bør du passe på
Ikke bruke sidevisninger som eneste bevis på kvalitet.
Kontroller resultatet
Kontroller at målet kan påvirkes av innholdet og ikke hovedsakelig av andre forhold.
Neste steg
Les mer i fagområdet innholdsstrategi . Trenger du hjelp til å prioritere eller gjennomføre, kan du få hjelp med Innhold .