Gjør faginnhold nyttig for salgsteamet
Salg kan bruke innhold til å svare på gjentatte spørsmål og avklare forventninger. Materialet bør være lett å finne etter kundens situasjon.
I denne guiden
Slik går du frem
- Sorter ressurser etter spørsmål i salgsprosessen.
- Lag en kort forklaring på når hver ressurs passer.
- Samle tilbakemeldinger fra samtalene.
Et praktisk eksempel
Illustrerende situasjon, ikke en kundehistorie: En guide om hva et tilbud bør inneholde kan hjelpe kunden å forberede en mer konkret forespørsel.
Dette bør du passe på
Ikke sende store mengder innhold uten å forklare hva kunden bør se etter.
Kontroller resultatet
Spør salg hvilke ressurser som faktisk blir brukt og hvilke spørsmål som fortsatt mangler svar.
Neste steg
Les mer i fagområdet innholdsstrategi . Trenger du hjelp til å prioritere eller gjennomføre, kan du få hjelp med Innhold .