Plasser kontaktmuligheten der behovet oppstår
Kontaktlenker bør være lette å finne uten å avbryte lesingen hele tiden. Plasseringen må passe sidens lengde og oppgave.
I denne guiden
Slik går du frem
- Vis en tydelig hovedhandling tidlig.
- Gjenta ved naturlige beslutningspunkter.
- Hold tekst og konsekvens konsistent.
Et praktisk eksempel
Illustrerende situasjon, ikke en kundehistorie: En lang tjenesteside kan ha kontaktmulighet etter omfang og prosess, der kunden har fått svar på sentrale spørsmål.
Dette bør du passe på
Ikke la flere ulike knapper konkurrere om samme oppmerksomhet uten prioritering.
Kontroller resultatet
Test om en leser kan finne kontakt når vedkommende er klar, også på mobil.
Neste steg
Les mer i fagområdet konvertering . Trenger du hjelp til å prioritere eller gjennomføre, kan du få hjelp med Konvertering .