Velg skjemafelt etter faktisk behov
Hvert felt bør ha et formål i oppfølgingen. Unødvendige felter øker innsats og kan be om data virksomheten ikke trenger.
I denne guiden
Slik går du frem
- List hva teamet må vite for å svare.
- Skill nødvendige og valgfrie opplysninger.
- Fjern felt som ikke brukes i praksis.
Et praktisk eksempel
Illustrerende situasjon, ikke en kundehistorie: En første B2B-henvendelse kan ofte begynne med bedrift, telefon og e-post før detaljene avklares i samtalen.
Dette bør du passe på
Ikke legge til flere kvalifiseringsspørsmål før du har vurdert om budskapet er uklart.
Kontroller resultatet
Be salg forklare hvordan hvert obligatorisk felt brukes.
Neste steg
Les mer i fagområdet konvertering . Trenger du hjelp til å prioritere eller gjennomføre, kan du få hjelp med Konvertering .