Personvern hos Ohai
Slik bruker Ohai og Respiro AS kontaktinformasjonen du sender i skjemaet.
Respiro AS, organisasjonsnummer 922 989 451, er behandlingsansvarlig for henvendelser til Ohai. Du kan kontakte oss på post@ohai.no .
Når du ber om hjelp
Vi mottar firmanavn, telefonnummer og e-post. Skjemaet registrerer også hvilken side henvendelsen kommer fra. Vi bruker opplysningene til å svare, avklare behov og følge opp et mulig oppdrag. Ikke legg kundelister, passord, betalingsopplysninger eller andre sensitive opplysninger i skjemaet.
Behandlingsgrunnlaget vurderes etter henvendelsen: nødvendige tiltak før en eventuell avtale når du selv er avtalepart, eller vår berettigede interesse i å besvare en relevant forretningshenvendelse. En forespørsel melder deg ikke på et nyhetsbrev.
Levering og oppbevaring
Skjemaet leveres gjennom Cloudflare og e-postinfrastrukturen vi bruker til kundeoppfølging. Den eksisterende mottakerløsningen bruker post@aiak.no som teknisk e-postadresse for mottak og utsending på vegne av Ohai. Henvendelsen gjelder Ohai; den brukes ikke som en automatisk bestilling av regnskapstjenester.
Vi beholder informasjon så lenge den er nødvendig for oppfølgingen og eventuelle krav knyttet til et kundeforhold. Vi vurderer sletting når henvendelsen er avsluttet. Tilgang skal begrenses til personer som trenger opplysningene for oppfølgingen. Aktuelle databehandleravtaler og vilkår for overføring skal dekke leverandørene som brukes.
Skjemabeskyttelse
Vi bruker Cloudflare Turnstile for å beskytte skjemaet mot automatisert misbruk. Tjenesten behandler teknisk informasjon om nettleseren og forespørselen. Les Cloudflares personvernerklæring for leverandørens beskrivelse.
Rettighetene dine
Du kan be om innsyn, retting eller sletting og, når vilkårene er oppfylt, begrensning, dataportabilitet eller protestere mot behandlingen. Kontakt post@ohai.no og oppgi hvilken henvendelse det gjelder. Du kan også kontakte Datatilsynet om rettigheter eller klage.