Ofte stilte spørsmål med faktiske svar
En FAQ bør svare på spørsmål som ikke allerede er tydelig løst i hovedteksten. Hvert svar må være kort nok til å finne og presist nok til å bruke.
I denne guiden
Slik går du frem
- Samle reelle spørsmål fra kunder.
- Fjern spørsmål som bare gjentar overskriften.
- Lenk til utdyping når svaret trenger mer kontekst.
Et praktisk eksempel
Illustrerende situasjon, ikke en kundehistorie: «Kan vi beholde annonsekontoen ved byråbytte?» er et konkret spørsmål som kan avklares tydelig.
Dette bør du passe på
Ikke legg inn en lang FAQ bare for strukturert data eller et antatt SEO-krav.
Kontroller resultatet
Kontroller at hvert spørsmål har et selvstendig svar og ikke bare peker til kontakt.
Neste steg
Les mer i fagområdet innhold for søk . Trenger du hjelp til å prioritere eller gjennomføre, kan du få hjelp med SEO .
Kilde og videre dokumentasjon
Google om nyttig innhold . Arbeidsrekkefølgen og eksemplet over er Ohai sine praktiske forslag; kilden beskriver plattformens rammer.