Hva betyr engasjement i sosiale medier?
Reaksjoner, kommentarer, delinger og lagringer beskriver ulike handlinger. Definisjonen av engasjementsrate varierer mellom verktøy.
I denne guiden
Slik går du frem
- Velg hvilke handlinger som er relevante.
- Oppgi nevneren i prosentmålet.
- Les kommentarene for faktisk innhold.
Et praktisk eksempel
Illustrerende situasjon, ikke en kundehistorie: En faglig diskusjon kan være mer verdifull enn mange raske reaksjoner på et bilde.
Dette bør du passe på
Ikke sammenligne rater fra ulike verktøy uten å kontrollere beregningsmåten.
Kontroller resultatet
Vis absolutte handlinger sammen med prosenttall og en kort kvalitativ vurdering.
Neste steg
Les mer i fagområdet sosiale medier. Trenger du hjelp til å prioritere eller gjennomføre, kan du få hjelp med Innhold.