Velg sosiale kanaler etter oppgave og kapasitet
En kanalstrategi bør forklare hvorfor bedriften er til stede og hva publikum får. Flere kontoer gir ikke automatisk bedre markedsføring.
I denne guiden
Slik går du frem
- Beskriv målgruppen og dens relevante vaner.
- Velg en oppgave for hver kanal.
- Avklar produksjon og oppfølging før nye kontoer åpnes.
Et praktisk eksempel
Illustrerende situasjon, ikke en kundehistorie: En fagbedrift kan prioritere én kanal med gode forklaringer fremfor fem kanaler med sporadiske kopier.
Dette bør du passe på
Ikke måle innsatsen bare etter hvor mange plattformer virksomheten finnes på.
Kontroller resultatet
Kontroller at hver aktiv kanal har et tydelig formål og en ansvarlig.
Regn på produksjon og oppfølging
En kanal krever mer enn publisering. Noen må skaffe fagstoff, godkjenne innhold, svare på relevante spørsmål og håndtere feil. Hvis bedriften ikke har kapasitet til dette, kan færre aktive kanaler være et bedre valg.
Lag en prøveperiode med en avgrenset innholdsserie. Bestem hvor mange ideer som faktisk kan produseres, hvem som medvirker og hvilken handling innholdet skal støtte. Bruk ikke antall innlegg som eneste mål på om serien var nyttig.
| Kanaloppgave | Innhold som kan passe |
|---|---|
| Forklare et faglig problem | Et konkret eksempel med en tydelig forklaring. |
| Vise en arbeidsmåte | En demonstrasjon eller gjennomgang. |
| Besvare tilbakevendende spørsmål | Korte svar med lenke til en grundigere veiledning. |
| Invitere til dialog | Et relevant spørsmål som bedriften kan følge opp. |
Tilpass ideen, ikke bare filstørrelsen
Det samme faglige poenget kan brukes flere steder, men innledning, format og neste steg må passe situasjonen. En lang forklaring kan kreve en annen åpning i en kort video enn i en fagartikkel.
Kontroller også at publiserte kontoer og lenker faktisk er bedriftens egne. Inaktive eller uoffisielle profiler gir en uklar vei videre.
Planlegg innholdets formål og opptakene før kanallisten utvides.
Neste steg
Les mer i fagområdet sosiale medier . Trenger du hjelp til å prioritere eller gjennomføre, kan du få hjelp med Innhold .