ohai.
← Kunnskap

Sporing og personvern

Et måleoppsett du kan forstå og kontrollere. Les praktiske guider med eksempler og kontroller, eller få hjelp av Ohai.

Få hjelp med Analyse →

Definer hendelser før sporingen bygges

En hendelsesplan beskriver hva som skal måles og når det skal skje. Den gjør implementering og etterkontroll mer presis.

Les guiden →

Bruk Tag Manager med publiseringskontroll

En taggbeholder kan endre mye uten en kodeleveranse. Den trenger eierskap, dokumentasjon og kontroll før publisering.

Les guiden →

Et datalag med tydelige og nødvendige felter

Datalaget bør gi måleverktøy konsistent informasjon om hendelser. Definisjoner og dataminimering må være avklart.

Les guiden →

Spor et skjema når innsendingen faktisk lykkes

Et skjema kan valideres, avvises eller feile under levering. Målingen må skille disse tilstandene fra en vellykket henvendelse.

Les guiden →

Takkesidesporing uten dobbelttelling

En takkeside kan lastes flere ganger eller åpnes direkte. Det må ikke automatisk bety en ny konvertering.

Les guiden →

Bruk ordre-ID til å kjenne igjen samme kjøp

En stabil ordreidentitet gjør det lettere å unngå duplikater og avstemme data. Den skal representere ordren, ikke en tilfeldig sidevisning.

Les guiden →

Måling på tvers av domener med en tydelig reise

Flere domener kan være del av samme kundereise, men måleoppsettet må være bevisst. Avklar eierskap, samtykke og identifikasjon.

Les guiden →

Undersøk uønskede henvisninger før du ekskluderer

Betalings- og innloggingsdomener kan dukke opp som henvisningskilder. Finn årsaken før du skjuler dem i rapporten.

Les guiden →

Lag en UTM-standard hele teamet kan følge

En navnestandard gjør kampanjedata sammenlignbare. Den bør være kort, dokumentert og enkel å bruke i praksis.

Les guiden →

Hold personopplysninger ute av kampanjelenker

URL-parametere kan havne i logger, analyseverktøy og delte lenker. De bør ikke inneholde direkte personopplysninger.

Les guiden →

Velg samtykkeløsning etter det nettstedet faktisk gjør

En samtykkeløsning må styre de teknologiene nettstedet bruker. Den bør gi forståelige valg og dokumenterbar gjennomføring.

Les guiden →

Consent Mode må inngå i et lovlig totaloppsett

Consent Mode formidler samtykkesignaler til støttede Google-tjenester. Det er ikke i seg selv en juridisk godkjenning av datainnsamlingen.

Les guiden →

Test samtykkevalg som en egen brukerreise

Samtykke må virke ved første besøk og når valget endres. En full kontroll omfatter også senere sidevisninger.

Les guiden →

Server-side tagging gir kontroll, ikke automatisk anonymitet

Server-side tagging kan endre hvordan data behandles og videresendes. Det krever fortsatt oversikt over formål, felter og leverandører.

Les guiden →

Forbedrede konverteringer krever avklart databruk

Forbedret matching kan bruke kundedata på en bestemt teknisk måte. Virksomheten må forstå hvilke data som brukes og på hvilket grunnlag.

Les guiden →

Importer offline-konverteringer med riktig kobling

Offline-konverteringer kan knytte senere salgsutfall til markedsføring. Koblingen trenger en stabil identifikator og klare definisjoner.

Les guiden →

Telefonsporing med forståelig formål og personvern

Telefonsporing kan gi mer informasjon enn et enkelt nummerklikk, men oppsettet må passe virksomhetens behov. Opptak krever særskilt vurdering.

Les guiden →

Sett oppbevaring etter hva dataene brukes til

Oppbevaring bør ha et formål og en begrunnelse. Lange standardperioder er ikke automatisk nødvendige for markedsføringsanalyse.

Les guiden →

Skill intern testing fra vanlig trafikk

Ansatte og leverandører kan påvirke rapportene, særlig på små nettsteder. Filtrering må planlegges uten å fjerne ekte kunder ved et uhell.

Les guiden →

Undersøk bottrafikk før du endrer markedsføringen

Automatiserte besøk kan påvirke målinger og skjemaer. Se etter mønstre og bekreft med flere kilder.

Les guiden →

Feilsøk en tagg fra utløser til mottak

En tagg kan feile fordi utløseren ikke aktiveres, data mangler eller mottakeren avviser hendelsen. Følg hele kjeden.

Les guiden →

Styr måleendringer som andre produksjonsendringer

Sporingsendringer kan påvirke både rapporter og personvern. De trenger test, dokumentasjon og mulighet til å rulle tilbake.

Les guiden →

En sporingsaudit som finner konkrete feil

En audit bør avklare hva som faktisk måles og om det samsvarer med planen. Hver feil trenger en testbar retting.

Les guiden →

Kartlegg leverandørene i markedsføringsmålingen

Et måleoppsett kan involvere flere leverandører enn det synlige analyseverktøyet. Oversikt er nødvendig for avtaler, informasjon og tilgang.

Les guiden →

En målesjekk før kampanjen lanseres

Kampanjestart bør ha en kort kontroll av mål, samtykke og mottak. Det reduserer risikoen for å bruke budsjett med feil datagrunnlag.

Les guiden →