Hold personopplysninger ute av kampanjelenker
URL-parametere kan havne i logger, analyseverktøy og delte lenker. De bør ikke inneholde direkte personopplysninger.
I denne guiden
Slik går du frem
- Bruk kampanjekoder fremfor navn og e-post.
- Kontroller skjema- og bekreftelsesadresser.
- Rydd uønskede parametere ved behov.
Et praktisk eksempel
Illustrerende situasjon, ikke en kundehistorie: En lenke med kundens e-postadresse kan bli videresendt og registrert i flere systemer.
Dette bør du passe på
Ikke anta at en vanskelig lesbar kode automatisk er anonym hvis den kan kobles til en person.
Kontroller resultatet
Undersøk faktiske URL-er gjennom hele kundereisen.
Neste steg
Les mer i fagområdet sporing og personvern . Trenger du hjelp til å prioritere eller gjennomføre, kan du få hjelp med Analyse .
Kilde og videre dokumentasjon
Datatilsynet om informasjonskapsler . Arbeidsrekkefølgen og eksemplet over er Ohai sine praktiske forslag; kilden beskriver plattformens rammer.