Skriv CTA-er som beskriver neste handling
En CTA skal gjøre det tydelig hva som skjer når brukeren klikker. Ordvalget bør passe graden av forpliktelse.
I denne guiden
Slik går du frem
- Beskriv handlingen med et tydelig verb.
- Skill forespørsel fra bestilling.
- Gi nødvendig forventningsinformasjon ved knappen.
Et praktisk eksempel
Illustrerende situasjon, ikke en kundehistorie: «Be om en vurdering» passer et innledende kontaktskjema bedre enn «Start nå» hvis ingenting aktiveres automatisk.
Dette bør du passe på
Ikke bruke en uforpliktende formulering når klikket faktisk inngår en avtale.
Kontroller resultatet
La en person si hva vedkommende forventer etter klikket, og sammenlign med faktisk flyt.
Neste steg
Les mer i fagområdet tekst og budskap . Trenger du hjelp til å prioritere eller gjennomføre, kan du få hjelp med Innhold .