Når en lang salgsside er nødvendig
Lengden bør følge beslutningens kompleksitet. En omfattende tjeneste kan trenge forklaring av prosess, ansvar og alternativer.
I denne guiden
Slik går du frem
- Kartlegg spørsmål kunden må avklare.
- Sorter informasjonen i skannbare seksjoner.
- Gi snarveier til pris, omfang og kontakt.
Et praktisk eksempel
Illustrerende situasjon, ikke en kundehistorie: Et systembytte kan kreve mer forklaring enn bestilling av en enkel time fordi risiko og avhengigheter er større.
Dette bør du passe på
Ikke utvide siden bare for å nå et bestemt ordantall.
Kontroller resultatet
Kontroller at hvert avsnitt bidrar med informasjon som ikke allerede er gitt.
Neste steg
Les mer i fagområdet tekst og budskap. Trenger du hjelp til å prioritere eller gjennomføre, kan du få hjelp med Innhold.